Integritetspolicy

1. Personuppgifter vi samlar in


Vi samlar in uppgifter som behövs för att kunna:

• hantera beställningar
• skicka din beställning
• skicka orderbekräftelser och leveransinformation
• svara på frågor från dig som kund (kundservice)
• anpassa framtida utbud utifrån dina preferenser, önskemål och tidigare köp

Vi samlar in namn, adress,  e-post, telefonnummer och sparar historik kopplat till dina köp hos oss och anteckningar om vad du berättat att du önskar dig, exempelvis gällande funktionalitet eller utbud. Vi sparar också kommunikation ifrån dig till oss så att vi bättre ska förstå vad som hänt tidigare ifall du åter hör av dig till oss eller kommer med fler eller andra önskemål eller förslag i framtiden. 

2. Tredje part


Vi delar endast uppgifter med betal- och fraktleverantörer som behöver uppgifterna för att slutföra köpet, och vi delar då endast de uppgifter de behöver för sitt uppdrag - ingen annan tredje part.



2. Lagring och radering


Vi sparar dina kontaktuppgifter, preferenser, inställningar, önskemål och köphistorik så länge du fortsätter vara kund (behåller ditt kundkonto) för att kunna skaffa det du behöver och vill ha framöver. Uppgifter som inte behövs till detta sparar vi så länge det krävs enligt bokföringslagen (vanligen 7 år) och sedan raderar vi de säkert.



4. Dina rättigheter



Du har rätt att:
* begära utdrag över vilka uppgifter vi har om dig
* begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter



Kontakta oss

Du kan kontakta oss via hej@kottegott.se om du önskar få ut utdrag (få kopia på alla de uppgifter vi har om dig) eller önskar rättelse eller radering av felaktiga uppgifter.